Dostava ili osobno preuzimanje

Uvjeti i cijena dostave na Gutta webshopu

Svi proizvodi prikazani na našoj web stranici mogu se isporučiti na području Hrvatske ili osobno preuzeti na našem skladištu uz prethodni dogovor. Dostava se vrši putem renomiranih dostavnih službi (GLS, Paket24 Hrvatske pošte, Lagermax i Quehenberger).

Cijena dostave i plaćanje po ponudi

Cijena dostave za standardne proizvode se obračunava zavisno o ukupnoj vrijednosti robe u pojedinačnoj (pred)narudžbi i bit će izražena uz cijenu naručenih proizvoda prije završetka procesa (pred)narudžbe. Više pogledajte u tablici ispod. Prikazane cijene dostave u tablici, kao i uvjeti za besplatnu dostavu te automatski izračun u košarici vrijede za područje Hrvatske, uz ograničenje ako je adresa isporuke otok ili za pojedine posebne proizvode koji imaju označen uvjet "Cijena dostave na upit".

Kada je adresa dostave jedan od naših otoka ili proizvod s oznakom "Cijena dostave na upit" tada ćemo cijenu dostave izračunati ručno za vas prema cjeniku dostavne službe. Svoju pred-narudžbu možete izvršiti putem našeg webshopa. Nakon čega ćemo izračunati iznos dostave, dodati ih ponudi i poslati vam na odobrenje. Također možete zatražiti cijenu dostave putem e-pošte na webshop@gutta.hr (navedite artikle, količine i mjesto isporuke)

Plaćanje i kupnja je moguća isključivo nakon što vam pošaljemo ponudu. Plaćanje nije moguće po (pred)narudžbi koja je kreirana putem internet stranice guttashop.hr, već isključivo putem ponude. Detaljne uvjete korištenja pogledajte na poveznici Opći uvjeti korištenja

Proizvode pakiramo tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne oštete. Prilikom preuzimanja narudžbe provjerite na vanjskom pakiranju je li postoje eventualna oštećenja. Odmah ih slikajte i reklamirajte dostavnom radniku koji je paket dostavio, odnosno možete odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke podnesite prigovor odmah pri dostavi pošiljke dostavljaču popunjavanjem obrasca „Zapisnik o šteti“ koji posjeduje sam dostavljač. Sva druga eventualna oštećenja koja nisu odmah vidljiva potrebno je javiti nakon preuzimanja i/ili prije same upotrebe/ugradnje na email adresu webshop@gutta.hr.

Vrijeme isporuke

Vaša narudžba će u većini slučajeva biti dostavljena u roku 4-7 radna dana. Kod većih paketa, dostave na otoke ili zbog nepredviđenih uvjeta na cesti, moguće je maksimalno vrijeme dostave od 7 do 15 radnih dana od dana zaprimanja i uplate pojedinačne narudžbe.

Uvjeti isporuke ovisno o velični proizvoda

Dostava je moguća do najbliže lokacije gdje se može prići dostavnim vozilom.

• Paketna roba – dostavlja se do ulaza u stambeni objekt, ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi paket do kata na kojem stanuje kupac, već samo do ulaza u stambenu zgradu.

• Roba na paleti – roba na paleti do dužine 3 metra će biti istovarena paletnim viličarom. Nakon istovara pošiljke s vozila, roba se stavlja na raspolaganje primatelju. Dostavljač na drugi način ne treba sudjelovati kod istovara.

• Glomazna i teško manipulativna roba (npr.: ploče dužine 4 m i više, teži paketi, palete veće od 3 m i sl.) - u iznimnim slučajevima kupac treba osigurati osobe koja će biti na istovarnoj adresi kako bi se roba istovarila iz dostavnog vozila.

Tablica za izračun dostave po ukupnoj vrijednosti naručene robe

Osobno preuzimanje

Nakon Vaše narudžbe naši operateri će Vas kontaktirati kada je osobno preuzimanje narudžbe najranije moguće.

Adresa za preuzimanje:

Gutta Hrvatska d.o.o.(skladište)
KOBILJAČKA CESTA 102/1, 10361 SESVETSKI KRALJEVAC
Radno vrijeme: pon-pet od 8:00 do 16:00
Karta: 
KAKO DO NAS google maps
(nalazimo se u dvorištu hotela Antunović)